Оферта на оказание услуг "Телдери"

Российская Федерация, Москва

Настоящий документ представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью "Гоугетлинкс" (далее – "ГГЛ") заключить Договор на оказание Услуг "Телдери" на изложенных ниже условиях.

1. Термины и определения

1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Сервис – информационный ресурс, размещенный по адресу www.telderi.ru
Администрация – представители Сервиса, осуществляющие техническую поддержку Сервиса и консультационную поддержку Пользователей
Пользователь – лицо, имеющее учетную запись в Сервисе
Комиссия – комиссионное вознаграждение Сервиса за предоставление Услуг "Телдери"
Услуги "Телдери" – совокупность консультационных, технических услуг, услуг размещения на Сервисе лотов (сайтов и доменов на продажу), оказываемых Сервисом.

1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь – законодательством РФ, во вторую очередь – на Сайте Сервиса, затем – сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

2. Предмет Договора

2.1. Предметом Договора является возмездное оказание ГГЛ Пользователям сайта www.telderi.ru Услуг "Телдери" на условиях Оферты.

2.2. Акцепт Оферты Пользователем, создает Договор (статья 438 Гражданского Кодекса РФ) на условиях Оферты.

2.3. Акцептом Оферты Пользователем признается:

Для покупателя – покупатель сделал ставку на любую сумму по любому лоту;
Для продавца – продавец выставил на аукцион (публичный или прямой) любой лот.

2.4. Услуги "Телдери" оказываются только по отношению к той сделке и/или аукциону, для которого Пользователем осуществлен акцепт Оферты.

2.5. Договор вступает в силу и действует до момента исполнения Сервисом и Пользователем своих обязательств по Договору, в том числе вынужденного исполнения обязательств по решению Арбитража Сервиса, либо завершения аукциона, если победитель аукциона не выбран, либо до срыва сделки.

2.6. Пользователь соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Пользователем и ГГЛ Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту.

3. Условия оказания Услуг

3.1. Обязательным условием оказания ГГЛ Услуг является принятие и соблюдение Пользователем, применение к отношениям сторон по Договору требований и положений, определенных Правилами системы http://www.telderi.ru/ru/default/faq.

3.2. Если какой-либо вопрос не регулируется Офертой и Правилами системы, либо толкование этого вопроса не достаточно четко описано, Администрация Сервиса принимает решение о том, как необходимо поступить в той или иной ситуации. При этом Пользователь обязуется выполнить инструкции Администрации.

3.3. Работая в системе Телдери, Пользователь изъявляет согласие и обязуется соблюдать условия Оферты в полном объеме и без исключений, а также следовать инструкциям Администрации Телдери.

3.4. Сервис Телдери является площадкой для взаимодействия продавцов и покупателей сайтов и доменов, (именуемых также Сторонами сделки). Функционал системы позволяет выставлять сайты и домены на аукцион, производить поиск по аукционам, вести переписку между Пользователями, заключать сделки купли-продажи. По желанию Пользователей Сервис Телдери можно использовать в качестве гаранта финансовых операций.

3.5. В Системе возможно проведение следующих видов сделок:

негарантированной (небезопасной) на бесплатной основе;
гарантированной (безопасной) с взиманием комиссионных сборов.

3.6. Правила создания и проведения аукциона, определение победителя одинаковы и не зависят от выбранного варианта сделки. Отличается проведение финансовых операций.

3.7. В случае негарантированной сделки работа сервиса заключается в предоставлении функционала для проведения аукциона, определения победителя и уведомления об этом продавца и покупателя. Дальнейшее взаимодействие между продавцом и покупателем, передача необходимых прав на Интернет-ресурс, оплата сделки производятся ими самостоятельно по личной договоренности.

3.8. В случае гарантированной сделки сервис Телдери обеспечивает тот же функционал, что и при негарантированной сделке, и кроме того является гарантом проведения финансовых операций. Это заключается в депонирование у покупателя денежной суммы, необходимой для заключения сделки, на имя продавца, которая передается только при успешном выполнении сделки. В случае возникновения споров между продавцом и покупателем Сервис выступает в качестве Арбитража.

4. Арбитраж системы Telderi

4.1. Решение споров между продавцом и покупателем с помощью Арбитража Сервиса возможно только при заключении гарантированной сделки.

4.2. Если одна сторона сообщила о выполнении условий сделки, а другая сторона заявила о нарушении ее условий, сделка считается "спорной" и решается Абритражем в частном порядке.

4.3. Покупателю запрещено вносить какие-либо изменения на сайт, переоформлять домен или переносить его в другой аккаунт до подтверждения успешности сделки. Проведение работ с сайтом, не связанных с его переносом и настройкой на сервере покупателя, расценивается как подтверждение получения сайта и отсутствие претензий к полученному сайту и/или домену.

4.4. При разрешении ситуаций, ранее не описанных в правилах, а также ситуаций, которые могут трактоваться правилами неоднозначно, Арбитраж руководствуется совокупностью предоставленных сведений и фактов по сделке и ее обстоятельствам.

4.5. Сделка купли-продажи признается успешной, если:

в систему Telderi от продавца поступило подтверждение о передаче, а от покупателя – о получении Интернет-ресурса и отсутствии каких-либо претензий (стандартное завершение сделки);
при рассмотрении спора в Арбитраже системы стороны пришли к согласию и подтвердили успешное завершение сделки (стандартное завершение сделки);
решением Арбитража вынесено обязательное для исполнения решение об успешном завершении сделки (завершение сделки по решению Арбитража);
покупатель не сообщил в течение семидневного срока, отведенного на проверку сайта и/или домена, о каких-либо претензиях к продавцу (автоматическое завершение сделки).

4.6. После подтверждения покупателем успеха заключенной сделки никакие претензии к сделке Арбитражем системы не принимаются и не рассматриваются.

4.7. Решение Арбитража обязательно для исполнения Сторонами сделки.

5. Условия отказа от сделки (срыва)

5.1. Условия и возможности отказа от сделки (в том числе по мотивированным причинам) различаются в зависимости от этапа, на котором находится сделка.

5.2. Условия и последствия отказа от сделки (срыва) со стороны продавца, если:

аукцион активен, но оптимальная цена продажи не достигнута – возможны любые, в том числе субъективные причины отказа от сделки. Отказ не приводит к санкциям в системе.
оптимальная цена продажи достигнута или выбран победитель – принимаются только уважительные причины отказа. Немотивированный отказ приводит к срыву сделки по вине продавца и санкциям в системе.
идет передача домена (сайта) – отказ или незавершение действий по передаче приводит к срыву сделки по вине продавца, потери гарантий безопасности, неполучению оплаты, а также может привести к невозврату переданных покупателю прав, данных и доступов.

5.3. Условия и последствия отказа от сделки (срыва) со стороны покупателя, если:

определен победитель – принимаются только мотивированные причины отказа, связанные с несоответствием характеристик сайта заявленному описанию. Неуважительный отказ приводит к срыву сделки по вине покупателя.
указаны данные для получения сайта (домена) – претензии по самому сайту, домену и его заявленным характеристикам Арбитражем системы не рассматриваются. Все параметры, которые можно проверить без доступа к управлению сайтом, должны быть изучены и уточнены покупателем ДО указания данных для получения сайта (домена). Покупатель обязан внимательно проверить функционал и содержимое сайта, при необходимости запросить у продавца подтверждение всем заявленным характеристикам лота (путем получения скриншотов, гостевого доступа к аккаунтам, удаленного подключения к рабочему столу и проч.). Указывая данные, покупатель подтверждает, что не имеет претензий к самому сайту (домену), его полностью устраивают реальные параметры и характеристики лота, потенциал сайта, способы его монетизации, требования регистратора по переоформлению домена и иные условия сделки.
идет передача или проверка получения домена (сайта) – обращение в Арбитраж может быть направлено только по причине неполучения полных прав на домен, если переданный сайт частично или полностью не соответствует тому, который был выставлен на продажу, если выявлен факт мошенничества со стороны продавца.

5.4. После отправки данных покупателем отказ от сделки может быть принят только на основании исключительных и важных факторов по усмотрению Арбитража.

5.5. На любом из этапов сделки отказ не может быть мотивирован личной неприязнью к продавцу/покупателю или сложностями в налаживание диалога.

5.6. Объективное, независящее от сторон сделки, изменение характеристик сайта (домена) может по решению Арбитража привести к аннулированию сделки, если соблюдены оба условия:

домен еще не переоформлен, либо права на домен могут быть возвращены в режиме онлайн не дольше чем в 5-дневный срок;
сайт не передан.

После передачи продавцом домена и/или сайта (за исключением случаев нарушения сценария передачи) сделка не может быть аннулирована. При этом по решению Арбитража и/или договоренности сторон сумма сделки может быть снижена.

5.7. Любое нарушение Правил Телдери, сценария передачи или ошибка, допущенная одной из сторон сделки, либо Администрацией системы не ведут к недействительности сделки в целом, если иное прямо не оговорено в Правилах. При случайном прохождении запрещенным аукционом модерации сделка может быть аннулирована, если средства покупателя на оплату еще не заблокированы в системе.

6. Гарантии

6.1. В случае заключения небезопасной сделки никакие претензии и жалобы по поводу приема-передачи Интернет-ресурса и проведения оплаты Администрацией сервиса не принимаются.

6.2. В случае заключения безопасной сделки Сервис гарантирует:

покупателям, что денежные средства, переведенные в систему для оплаты сделки, не будут перечислены на счет продавца пока сделка не будет завершена (см п 4.5.);
продавцам, что покупатель внес необходимые средства для оплаты сделки, и оплата будет осуществлена в случае завершении сделки (см п 4.5.).

6.3. Телдери не дает и не подразумевает других гарантий кроме указанных в данной Оферте.

7. Расчеты в Сервисе

7.1. Пополнение баланса в системе возможно в специальном разделе на сайте "Пополнить баланс". В качестве способов пополнения можно выбрать банковский перевод на расчетный счет компании (взимается дополнительная комиссия 9%) или перевод в системе Webmoney (дополнительная комиссия не взимается).

7.2. Платежные реквизиты Сервиса в Webmoney: WMID: 356282877472. Кошельки для зачисления средств: R322321807014 и Z387328632074.

7.3. Вывод средств происходит через Webmoney и занимает от 1 до 3 рабочих дней. Вывод осуществляется с учетом комиссии платежной системы, через которую осуществлен вывод.

7.4. Комиссия Сервиса определяется Правилами

для покупателя http://www.telderi.ru/ru/default/faq#51
для продавца http://www.telderi.ru/ru/default/faq#52

7.5. Уведомление о рисках

Предлагаемые товары и услуги предоставляются не по заказу лица либо предприятия, эксплуатирующего систему WebMoney Transfer. Мы являемся независимым предприятием, оказывающим услуги, и самостоятельно принимаем решения о ценах и предложениях. Предприятия, эксплуатирующие систему WebMoney Transfer, не получают комиссионных вознаграждений или иных вознаграждений за участие в предоставлении услуг и не несут никакой ответственности за нашу деятельность.
Аттестация, произведенная со стороны WebMoney Transfer, лишь подтверждает наши реквизиты для связи и удостоверяет личность. Она осуществляется по нашему желанию и не означает, что мы каким-либо образом связаны с продажами операторов системы WebMoney.

8. Ответственность сторон

8.1. Сервис предоставляет сервис "как есть" без каких-либо скрытых гарантий и обещаний, не указанных в данной Оферте.

8.2. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в дизайн и рабочие сервисы сайта по своему усмотрению без предварительного уведомления Пользователей.

8.3. Администрация Сервиса не гарантирует, что:

все ошибки в системе будут исправлены;
информация и услуги будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок;
информация, которая может быть получена из Сервиса будет точной, надежной или будет соответствовать ожиданиям и требованиям Пользователя.

8.4. Сервис не несет ответственность за возможный материальный или нематериальный ущерб, который может быть нанесен Пользователю в следствие использования или невозможности использования Сервиса.

8.5. Администрация Сервиса оставляет за собой право как в случае жалоб Пользователей, так и в иных случаях не допускать к аукциону определенные веб-ресурсы, удалять аукционы, комментарии, сообщения, ставки и любую другую информацию, размещенную Пользователем на сайте, без предварительного уведомления и объяснения причин.

8.6. Администрация Сервиса не гарантирует достоверность и не принимает претензий в отношении достоверности заявленной продавцом информации о сайтах или доменах, выставленных на аукцион. Всю ответственность за достоверность и содержание предоставляемой информации, сообщений и комментариев несут их авторы.

8.7. Пользователю запрещается выставлять на аукцион сайты, нарушающие действующее законодательство РФ.

8.8. Комментарии и иные записи Пользователя в Системе не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Российской Федерации и общепринятых норм морали и нравственности.

8.9. Пользователь обязуется не совершать действия, которые могут нанести материальный, технический ущерб или ущерб репутации других Пользователей, а также Сервиса (в том числе, публичным предоставлением неточной или заведомо ложной информации о Сервисе).

8.10. Пользователь берет на себя обязательство не разглашать информацию, полученную в процессе работы в системе, которая доступна только при входе в свою Учетную запись. Эта информация включает в себя, но не ограничивается перепиской с другими Пользователями и Администрацией Сервиса. В качестве исключения Пользователь имеет право публиковать данные о своих лотах и сделках, выбранных настройках и т.д., если это не затрагивает информацию, связанную с другими Пользователями (адреса их сайтов, личная переписка).

8.11. Сервис берет на себя обязательство не разглашать информацию, полученную в процессе работы с Пользователем, в том числе, финансовую информацию, личную переписку, данные Учетной записи. Исключение составляют случаи, когда Пользователь нарушает пункт 8.9 и/или 8.10 Оферты. В этом ситуациях Сервис оставляет за собой право публично защищать собственную репутацию и опровергать неточную или недостоверную информацию, приводя необходимые данные и цитаты личной переписки.

8.12. Совокупный размер ответственности Сервиса по Договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается суммой реально уплаченной сервису Комиссии.

8.13. Сервис не является покупателем или продавцом, поэтому любые претензии по завершенным сделкам, сутью которых является полный возврат или компенсация возможных убытков, вызванных заключением сделки (невозможностью заключения сделки) между продавцом и покупателем, Пользователь обязуется адресовать тому покупателю или продавцу, с которым была заключена (сорвана) сделка.

9. Информационная безопасность

9.1. Пользователь несет ответственность за сохранность данных Учетной записи и действия, выполненные третьими лицами, получившими доступ к Учетной записи Пользователя.

9.2. Пользователь несет ответственность за любые действия, выполняемые из его аккаунта.

10. Нарушение условий Оферты и/или Правил Сервиса

10.1. В случае нарушений Пользователь может получить предупреждение о недопустимости того или иного нарушения.

10.2. В случае грубых нарушений, либо продолжения нарушения Оферты после предупреждения(ий) о недопустимости подобных действий Администрация имеет право отказать временно или навсегда в обслуживании Пользователя.

10.3. В случае полного прекращения обслуживания, Сервис обязуется вывести все доступные средства Пользователя из системы на его счет в системе Webmoney.

10.4. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Если споры между Пользователем и Сервисом в отношении Договора не разрешены путем переговоров, они подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством в Арбитражном суде г. Москвы.

10.5. Признание судом какого-либо положения Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Оферты.

ООО "Гоугетлинкс"
Адрес: 115280, Москва, ул. Автозаводская, д.17, корп. 3, офис 11
Телефон: (495) 772–97–91 (многоканальный)
ОГРН: 1117746535246
ИНН: 7725728343
КПП: 772501001
Р\сч: 40702810200065006368
Банк: Московский филиал ООО ИКБ "Совкомбанк"
БИК: 044552967
К\Сч: 30101810900000000967