Mystery calling (Тайный звонок) метод маркетинговых исследования, предполагающий оценку уровня и качества телефонных консультаций. Суть метода заключается в следующем: специально подготовленный человек («тайный покупатель») вступает в контакт с персоналом компании под видом обычного Клиента. Поведение «тайного покупателя» обусловлено целями исследования и прописано в легенде. Методика позволяет оценить деятельность справочных или абонентских служб, служб технической поддержки клиентов, после продажного обслуживания, работу call-центров и др.

Домен Mysterycalling.ru

_____________________________________________________________________________________________________________ Иногда нужен второй сайт, чаще даже, не сайт а страница, лендингпейдж, например, или страница для рекламной компании. _____________________________________________________________________________________________________________ Вопрос: Для чего мне два домена, когда сайт может работать и на одном?" Ответ: Для того, чтобы вы могли легко, не напрягаясь, сказать потенциальному покупателю по телефону: "Посмотрите на нашем сайте Mystery-calling.ru". И покупатель, как бы и чтобы он не набрал с - или без дефиса. попадает к вам на сайт. Согласитесь - это полезно, мягко говоря. Грубо выражаясь, не заплатить 200 рублей в год за второй домен - это просто украсть у себя 10 клиентов в год. _____________________________________________________________________________________________________________ Я уже не говорю о том, что вы можете правильно объяснить, что мол с дефисом набирайте, потенциальный покупатель вас правильно понял. А покупатель потом, подошёл к компьютеру, открыл браузер, отвлёкся на сообщение, открыл письмо и забыл про ваш дефис. Набрал свой запрос в яндексе и ушёл к конкурентам. Вам это надо? _____________________________________________________________________________________________________________ Кстати проверьте как работает второй домен Mysterycalling.ru на сайте Mystery-calling.ru и напишите оттуда мне свои вопросы. А я вам отвечу и скидку сделаю и будете вы довольны покупкой. _____________________________________________________________________________________________________________